Strategisk kompetansesatsing i hjemmetjenesten i Agder : Finnes det en strategisk satsing på kompetanse og kompetansemobilisering i hjemmetjenesten i Agder?
Master thesis
Permanent lenke
http://hdl.handle.net/11250/2456946Utgivelsesdato
2017Metadata
Vis full innførselSamlinger
Sammendrag
Hjemmetjenesten har i oppdrag å levere pleie- og omsorgstjenester til befolkningen, og
kvaliteten på de tjenestene som leveres vil avhenge av den kompetansen de ansatte har.
Hjemmetjenesten er i stor vekst, og man har over flere år sett en stor oppgavedreining
fra spesialisthelsetjenesten over til primærhelsetjenesten. Etter at Samhandlingsreformen
trådte i kraft 2012 har det blitt ytterligere press på hjemmetjenesten. Som følge av denne
dreiningen, har kompetansebehovet i hjemmetjenesten økt. Derfor må man spørre om
kommunene har klart å imøtekomme denne utviklingen på en tilfredsstillende måte? Jeg
valgte derfor å se nærmere på i hvilken grad det finnes en strategisk kompetansesatsing i
hjemmetjenesten, med følgende problemstilling;
”I hvilken grad finnes det en strategisk satsing på kompetanse og
kompetansemobilisering hos ledere i hjemmetjenesten i Agder?”
Studien er gjennomført som en tverrsnittundersøkelse i form av en kvantitativ
spørreundersøkelse som ble distribuert til 60 enhets- og avdelingsledere i Agder, med en
svarprosent på 40%. Som en kritisk test valgte jeg i tillegg å intervjue tillitsvalgte fra
Norsk Sykepleierforbund i 5 av disse kommunene, for å se om de støttet opp om
funnene fra spørreundersøkelsen. Det teoretiske grunnlaget har utgangspunkt i
kompetanseteori og systemteoretisk perspektiv for å belyse problemstillingen.
Studien viser at hjemmetjenesten i Agder i stor grad jobber strategisk innenfor flere av
feltene, og at de har et stort kompetansefokus. Det er imidlertid få kommuner som
jobber strategisk med kompetansemobilisering, noe som er overraskende tatt i
betraktning de utfordringene som denne sektoren etterhvert vil stå ovenfor med
eldrebølgen og for få ”hender”. Dessuten viser undersøkelsen at evaluering og
oppfølging av kompetansetiltakene er nedprioritert i mange kommuner, og det er ingen
som har dette som en integrert del som brukes aktivt i kompetansearbeidet. Som følge av
at dette forsømmes, kan det til tross for mye bra kompetansearbeid, ikke sies å være en
reell strategisk kompetansesatsing hos hjemmetjenestens ledere i Agder.
Beskrivelse
Masteroppgave ledelse ORG917 - Universitetet i Agder 2017