Vendor managed inventory : hvilke fremtredende faktorer øker sannsynligheten for fiasko ved implementering av VMI?- en litteraturstudie

Abstract

Vendor Manged Inventory (VMI) er et samarbeidsprogram mellom kunde og leverandør i en verdikjede. Målet er at leverandøren skal ta over styringen av kundens lager, dvs. at alle beslutninger angående lagerpåfylling tas av leverandøren. Det finnes mye litteratur om suksessfaktorene ved implementering av VMI, men svært lite om fiaskofaktorene. For at en implementering av VMI skal bli en suksess for både kunde og leverandør er det like viktig å kjenne fiaskofaktorene som suksessfaktorene. Målet med denne utredningen er derfor å finne de mest fremtredende fiaskofaktorene ved implementering av VMI. Metoden som benyttes er litteraturstudie, dvs. en systematisk gjennomgang av litteraturen rundt denne problemstillingen. Teori om VMI og fiaskofaktorer ved implementering av informasjonssystemer generelt indikerer fire mulige relevante fiaskofaktorer. Disse er mangel på tillit, mangel på kunnskap om nødvendig informasjonsdeling, høye implementeringskostnader og kjennetegn ved produktene. Produktkjennetegnene som fremstår spesielt sentrale ved implementering av VMI er produktets etterspørselsvariasjon og salgsvolum. Basert på analysen av disse faktorene ble det funnet at de tre første faktorene nevnt ovenfor er de mest fremtredende fiaskofaktorene ved implementering av VMI. Jeg har også konkludert med at produktets etterspørselsvariasjon og salgsvolum ikke har noe å si for om en implementering av VMI ender i suksess eller fiasko.