Implementering av lean i norske kommuner : har norske kommuner implementert lean, eller vurderer de å implementere det?

Abstract

Formålet med denne utredningen er å undersøke i hvor stor grad norske kommuner praktiserer styringsverktøyet lean. Lean kan defineres som ”å utføre mer, med mindre ressurser” (James P. Womack, Jones, & Roos, 1990). Metoden for studien er en kvantitativ tilnærming, hvor samtlige av Norges kommuner ble valgt som undersøkelsesenheter. Datagrunnlaget for analysen er samlet inn gjennom en spørreundersøkelse som ble sendt til samtlige norske kommuner. Resultatene indikerer at implementering av lean i norske kommuner er i en tidlig fase. Likevel tyder funnene på at de få kommuner som har implementert lean, har registrert positive effekter som en følge av bruken av styringsverktøyet. Mange kommuner opplyste i tillegg at de enten skal implementere lean, eller har dette oppe til vurdering. Dette kan i stor grad tilskrives til endringsfaktorer. En endringsfaktor kan defineres som “et individ som påvirker parten som skal implementere innovasjonen i en retning endringsfaktoren finner hensiktsmessig” (Rogers, 2003). Disse momentene, i tillegg til ytre påvirking fra både private og offentlige aktører, trekker i retning av at flere kommuner vil implementere lean.