dc.contributor.author | Schie, Ingvild | |
dc.date.accessioned | 2012-11-28T11:14:21Z | |
dc.date.available | 2012-11-28T11:14:21Z | |
dc.date.issued | 2012 | |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11250/135750 | |
dc.description | Masteroppgave i økonomi og administrasjon - Universitetet i Agder 2012 | no_NO |
dc.description.abstract | Denne studien har hatt som formål å studere anvendelsen av styringsverktøyet og effektiviseringsfilosofien Lean i norske kommuner. Studien er delt i to deler hvor den ene delen ser på endringen i spredningen av styringsverktøyet Lean til og i norske kommuner fra år 2011 til 2012. Den andre delen av studien fokuserer på å identifisere hvilke endringer som en implementering av Lean medfører i kommunen, og hvordan de ansatte i kommunene oppfatter disse endringene.
Studien av spredningen av Lean til og i norske kommuner er en videreføring av en undersøkelse foretatt av Magne Mollekleiv Dolva i år 2011 (Dolva, 2011). De empiriske funnene viser at det har vært en utvikling i antall norske kommuner som har implementert Lean fra år 2011 til år 2012.
Lean er et styringsverktøy som først og fremst innebærer en endring i organisasjonskulturen. Hovedelementet i en Lean organisasjon er at det skal innarbeides en forbedringskultur hos de ansatte, som gjør at organisasjonen er i stadig utvikling. Kunden skal være i fokus i alle prosesser, og organisasjonen skal optimalisere ressursene slik at verdien for kunden øker. Endringene som identifiseres i denne studien knytter seg til kundefokus, kultur og ledelse, og organisering og struktur. | no_NO |
dc.language.iso | nob | no_NO |
dc.publisher | Universitetet i Agder ; University of Agder | no_NO |
dc.subject.classification | BE 501 | |
dc.title | Lean i norske kommuner : en studie om spredning av lean som styringsverktøy, og endringer i organisasjonen som en følge av implementeringen | no_NO |
dc.type | Master thesis | no_NO |
dc.subject.nsi | VDP::Social science: 200::Political science and organizational theory: 240::Public and private administration: 242 | no_NO |
dc.source.pagenumber | 112 s. | no_NO |