Behandlingsforsikringens inntog i kiropraktorers og fysioterapeuters praksis: En analyse av fysioterapeuter og kiropraktor sine erfaringer med økt andel pasienter med behandlingsforsikring.

Abstract

Private behandlingsforsikringer har siden starten av 2000-tallet hatt en sterk økning. Nå har rundt 700.000 nordmenn en privat helseforsikring. Dette gir dermed en sterk vekst av antall pasienter med behandlingsforsikring som oppsøker hjelp hos fysioterapeuter og kiropraktorer i private helseklinikker.

Formålet med denne studien er å undersøke hvordan fysioterapeuter og kiropraktorer erfarer denne økningen av pasienter med behandlingsforsikring i sine kliniske praksiser. Denne endringen for fysioterapeuter og kiropraktorer gjør dette til en interessant problemstilling å studere. Datamaterialet for analysen er kvalitative intervjuer av fysioterapeuter og kiropraktorer med lederroller i private helseklinikker. Datamaterialet vil analyseres opp mot institusjonell teori.

Erfaringene til informantene tyder på at behandlingsforsikring påvirker den kliniske og administrative hverdagen til de fleste privatpraktiserende fysioterapeuter og kiropraktorer. Det skaper en endring i klinikk-administrasjon og håndteringen av pasienter. Generelt var informantene negativt innstilt til hvordan behandlingsforsikring påvirket den daglige aktiviteten i klinikken, pasientoppfølgingen og utviklingen i helsemarkedet. Alle var også tydelige på at behandlingsforsikring mest sannsynlig var kommet for å bli og at man måtte tilpasse seg denne utviklingen.

Funnene indikerer et spenningsforhold mellom det etablerte organisasjonsfeltet som primært er fundert på faglogikken til fysioterapeuter og kiropraktorer og det fremvoksende organisasjonsfeltet som er sterkt farget av forsikringsselskapene sin markedslogikk. Den økende pasientmassen med behandlingsforsikring skaper også økt administrasjon og byråkratilogikk.

Studiens funn gir en pekepinn på hvordan fysioterapeuter og kiropraktorer forholder seg til dagens nivå av behandlingsforsikring og gi verdifull informasjon til helsepersonell som vurderer å inngå samarbeid med et eller flere forsikringsselskap. Den kan også gi innsikt til forsikringsselskapene som sannsynligvis ønsker fortsatt vekst i dette markedet. Studien kan også fungerer som et utgangspunkt for videre forskning innen feltet.