Er dagens organisasjonskultur i helse- og omsorgssektoren den ideelle for å håndtere kommende endringer i sektoren? : en kartlegging av organisasjonskultur i helse- og omsorgssektoren i utvalgte enheter i Kristiansand kommune og Vennesla kommune

Abstract

Organizational Culture Assessment Instrument (OCAI) er et velkjent internasjonalt verktøy for kartlegging av organisasjonskultur. Vi har i vår undersøkelse ønsket å kartlegge om ulike variabler påvirker kulturuttrykket i våre undersøkte enheter. Helse- og omsorgssektoren står overfor store utfordringer i årene som kommer. Med en varslet eldrebølge og redusert antall yrkesaktive pr. pensjonist vet vi at sektoren har utfordringer som krever endring og omstilling. Sektoren må lykkes med innovative teknologiske løsninger som bidrar til å opprettholde faglig kvalitet med redusert bruk av menneskelige ressurser. For å lykkes med endring og omstilling er det av avgjørende verdi å kjenne til og forstå organisasjonskultur, og ha kunnskap om hvilken kultur som bidrar til å fremme de nødvendige endringer. Ut fra hvilken endring som anses nødvendig vil de ulike kulturtyper påvirke endringen i ulik retning og grad. Enkelte kulturtyper fremmer endring, mens andre hemmer endring. Jamil (2005, s.246) skriver at «en organisasjonskultur er mest mottakelig for forandring når den er utsatt for press». Press kan komme utenfra eller innenfra. Press utenfra kan skyldes forandringer i omgivelsene, som endrede krav til innovasjon og endrede rammebetingelser. Våre problemstillinger har vært: 1: Hva er den dominerende organisasjonskulturen innen Helse- og omsorgssektoren? 2: Er det variasjon mellom de undersøkte gruppene? 3: Er det variasjon i nåværende og foretrukken organisasjonskultur blant de undersøkte gruppene? Gjennom vår studie har vi avdekket at det dominerende kulturuttrykket i våre undersøkte enheter er samarbeidskultur. Enhetene er preget av teamarbeid, høy grad av medvirkning og lojalitet. Det er interessant å drøfte om en samarbeidskultur er et godt utgangspunkt for å møte fremtidens utfordringer og behov, eller om sektoren er tjent med en kulturendring. En masteroppgave skrevet våren 2014 (Tronstad, M., Aasen, T.M. og Velle, Å.F., 2014) finner også at samarbeidskulturen står sterkt i Kristiansand kommune. Videre finner vi i en annen masteroppgave skrevet høsten 2014 (Grunni, N. og Nordskag, W., 2014) at blant kommunene på Sørlandet er samarbeidskulturen dominerende. Studier bekrefter at samarbeidskulturen dominerer i offentlig kommunal sektor. Det er interessant for ledere innen offentlig sektor å kjenne til. Studien vår viser at kulturuttrykket påvirkes av ulike variabler, som størrelse på enhet, ledertetthet, utdanningsnivå og kjønn for å nevne noen. Kunnskapen som studien gir kan være nyttig kunnskap for ledere og for andre beslutningstakere innen offentlig sektor. Som ledere innen Helse- og omsorgssektoren håper vi at vår studie kan bidra til å skape økt interesse for å forske innen vårt fagfelt, og forhåpentligvis bidra til en økt forståelse for sektorens komplekse og sammensatte utfordringsbilde.