Blar i School of Business and Law på forfatter "James T. Karlsen"
-
Hvilke hindringer og muligheter finnes i forbindelse med innføring av et tjenesteutviklingsprosjekt i en kunnskapsorganisasjon?
Helga Tobiassen Lid (Master thesis, 2023)Flere statelige institusjoner tar i bruk tjenestedesign som strategi for å innovere sine tjenester. Med tjenestedesign tar man utgangspunkt i brukers behov og har som mål å utvikle helhetlige tjenester i samskaping med ...