Konkurransefordeler ved innføring av IKT i skipsfart

Abstract

Innen skipsfart er det mange aktører å forholdet seg til og det krever mye informasjonsutveksling. Allikevel er ikke rederiene blant de ledende til å benytte ny teknologi for kommunikasjons- og informasjonshåndtering. Målet med denne oppgaven har således vært vurdere hvorvidt innføring av ny teknologi vil gi rederiene konkurransefordeler. Denne rapporten tar for seg et utvalg forskjellige kommunikasjons- og informasjonssystemer og i et case drøftes det hvordan innføringen av Lotus Notes applikasjoner kan gi Interocean Ugland Management konkurransefordeler. Til nå har Inmarsat vært den dominerende bærer på kommunikasjon til og fra skip, men nå utvikles mange nye satellittsystemer både basert på lav-, mellom- og geostasjonære satellitter. Mer konkurranse blant nettilbyderne vil føre til at rederiene kan velge de system som best passer deres behov (og det vil kanskje også føre til prisreduksjon på tjenestene). Det blir også viktig å få en interaksjon mellom systemleverandører og rederier. Avhengig av hvor ofte og hvor store meldinger som sendes til skipet, bør det velges en protokoll som er effektiv for deres behov. Innføringen av Lotus Notes applikasjonene ved IUM, har bidratt til at de kan drive skipene mer kostnadseffektivt. Fleetwoork er et PMS (”Planned Maintenance System”) system som bidrar til et tettere samarbeid mellom leverandørene, som vil gi fordeler på sikt. De kan også oppnå fordeler ved å optimalisere mannskapsstyringen, bedre forhold til kundene og et tettere samarbeid med leverandørene. I Notes kan de opprette en database hvor de lagrer informasjon om skipene (hvor de befinner seg, når beregnet ankomst er osv) og annen interessant informasjon om IUM. Poenget er at de må forbedre måten å arbeide på skal de kunne oppnå varige konkurransefordeler, innføring av ny teknologi gir ikke gevinst av seg selv.