Planlagt endring ved Klosterskogen vekst- og ressurssenter : hvordan planlagt endring som er initiert utenfra/ovenfra påvirker praksisfellesskapet og arbeidsidentiteten ved Klosterskogen vekst- og ressurssenter

Abstract

Formålet med oppgaven er å undersøke hvordan arbeidsidentitet og praksisfellesskapet utvikler seg med fokus på planlagt endring som er initiert utenfra/ovenfra. Det er interessant for meg å se det fra de ansattes perspektiv og jeg valgte derfor å benytte meg av de ansatte som informanter. Mitt ønske med denne undersøkelsen er å gå inn med et åpent blikk og forsøke å fange de ansattes opplevelser av utfordringene og suksessfaktorene. Problemstillingen gjenspeiler at jeg har et undrende/spørrende fokus i forhold til problemstillingen. Min problemstilling er som følger: “ Hvordan påvirkes arbeidsidentitet og praksisfellesskapet ved planlagt endring som er initiert utenfra/ovenfra”. Metoden jeg benyttet for å få frem informantene sin opplevelse og forståelse var en hermeneutisk-fenomenologisk tilnærming med kvalitativ forskningsintervju som metode. Ved å bruke en slik tilnærming fikk jeg mulighet til å gå i dybden og innhente informasjon som har gitt meg et nyansert bilde og detaljert kunnskap om den enkeltes opplevelse. Både formål og problemstilling la føring for valg av metode. Mine data ble innhentet ved hjelp av en semistrukturert intervjuguide. På bakgrunn av teori og egen erfaring kom jeg fram til fire fokusområder i intervjuguiden; Planlagt endring(Van De Ven og Pool,1995), arbeidsidentitet(Illeris), praksisfellesskapet(Wenger, 1998), krav-kontrollstøtte( Karasek, 1997). Alle temaene er knyttet opp mot planlagt endring som er initiert utenfra/ovenfra. I presentasjonen av data har jeg valgt å beholde hovedtemaene i intervjuguiden, dette gjenspeiler seg også i drøftingen. Resultatene viser at planlagt endring som blir initiert utenfra/ovenfra har hatt en påvirkning på arbeidsidentitet og praksisfellesskapet ved Klosterskogen vekst og ressurssenter. Slik jeg ser det har det vært en positiv utvikling for de ansatte og Klosterskogen. Dette mener jeg har sammenheng med hvordan de ansatte har blitt møtt og mulighetene til å påvirke være og med i prosessen. Motkreftene har blitt møtt med involvering og åpenhet. Det har vært fokus på kurs og kompetanse heving og muligheter for at den enkelte kan få bruke sine evner og kvalifikasjoner. Underveis i prosessen har det vært lagt til rette for felles arenaer for drøfting og refleksjon. Det har også blitt lagt vekt på tverrfaglig samarbeid og det å lære av hverandre. I starten av prosjektet var motkreftene størst, dette fordi de hadde erfaringer fra tidligere prosjekter som ofte førte til større arbeidsbelastning og mindre tid til pasientene. Underveis i prosjektet som medarbeiderne har fått større medinnflytelse og mulighet for påvirkning har motkreftene avtatt og jeg mener å se at de positive indre drivkreftene overtar. Underveis opplevde medarbeiderne nyttigheten i endringene, og motivasjonen til å drive endringene fremover ble større. Til slutt vil jeg også påpeke at tiltakene som ble satt i gang ble opplevd som meningsfylte og en reduksjon av arbeidsbelastningen.