Browsing AURA by Subject "Offentlig sektor"
Now showing items 1-2 of 2
-
Digitalisering og prosessledelse i offentlig sektor: en studie av digitalisering i norske kommuner
(Peer reviewed; Journal article, 2023)Nyere forskning viser at prosessledelse er viktig for å lykkes med digitalise-ring. Det er imidlertid begrenset kunnskap om hvor godt norske organisasjo-ner evner å bruke prosessledelse i sine digitaliseringssatsinger. ... -
Innføring av CRM i offentlig sektor
(Master thesis, 2007)Modernisering av offentlig sektor basert på informasjons- og kommunikasjonsteknologi (IKT) er i økende grad et fokusområde under begrepet e-forvaltning. Dette har ført til nye teknologiske muligheter og arbeidsmåter ...