| dc.description.abstract | SAMMENDRAG
Formålet med denne oppgaven er å finne ut om digitalisering kan påvirke måten arbeidsoppgaver løses på i en regnskapsavdeling. Det undersøkes hvordan oppgaver utføres og regnskapssystemer brukes, samt hva som driver digitaliseringen i avdelingen og hvilke muligheter og utfordringer avdelingen ser i forhold til digitalisering. Bakgrunnen for valg av tema er at det eksisterer lite forskning på området i Norge, og at fremveksten av ny teknologi er i ferd med å endre den tradisjonelle regnskapsavdelingen. Oppgaven besvarer følgende problemstilling med tilhørende forskningsspørsmål:
Hvordan kan digitalisering påvirke måten oppgaver løses på i regnskapsavdelingen?
- Gjøres det oppgaver i dag som kan løses på en annen måte ved hjelp av teknologi?
- Hvilke drivere påvirker digitaliseringen i avdelingen (herunder også motvirker)?
- Hvilke muligheter og utfordringer ser avdelingen i forhold til digitalisering?
Det er gjennomført en kvalitativ studie med dybdeintervju av syv informanter. Informantene er tilknyttet den samme regnskapsavdelingen i et børsnotert selskap, og har flere års erfaring med regnskapsrapportering. Kvalitativ metode er valgt fordi det er ønskelig å få frem informantenes forståelser og erfaringer.
Intervjuguiden er basert på oppgavens teoretiske fundament. Forskningsspørsmålene besvares hovedsakelig med Gråseth-Nesbakk, Baksaas & Gustavsen (2019) sitt rammeverk om teknologisk påvirkning i regnskapsavdelingen, teori om drivere og motkrefter og Stief, Eidhoff og Voeth (2016) sitt rammeverk om muligheter og utfordringer. Funnene struktureres etter intervjuguiden og analysen følger i hovedsak samme struktur som teorikapittelet.
Studiens analyse konkluderer med at teknologien på flere måter kan påvirke måten oppgaver løses på. Enten ved å ta i bruk ny teknologi eller ved bedre utnytting av teknologien som brukes. Ved å bytte til skybasert ERP-system, ta i bruk API-verktøy for integrasjon mellom systemer og ta i bruk en ny modul i eksisterende rapporteringssystem, kan det oppnås økt tilgjengelighet, bedre samhandling på tvers av oppgavene og bedre lagring av data. Endringsviljen er til stede og er sammen med samfunnet generelt, myndighetene, kapitalmarkedet, ledelsen og revisor en viktig pådriver for digitalisering. Manglende ressurser og kompetanse, samt IT-sikkerhet kan motvirke digitaliseringsprosesser. Muligheter knyttet til digitalisering er effektivitet, kvalitet, raskere tilgang til informasjon, mulighet til å rapportere på nye måter og deling av kunnskap. Utfordringer med digitalisering kan være mangel på logisk vurdering og kontroll gjennom hele prosessen, riktig systembruk, tidsbruk, manglende kompetanse og endringsvegring. | |
