| dc.description.abstract | Tittel: Konsekvenser av individuell-, gruppe- og organisasjonskreativitet i sammenheng med innovasjonsarbeid ved en hybrid arbeidsmodell
-En kvalitativ studie av ansattes opplevelser
Hensikten med studien er å studere fenomenet «hybrid-arbeidsmodell», og hvilke konsekvenser det har for individuell-, gruppe- og organisasjonskreativitet. Kreativitet er en forutsetning for å innovere, og innovasjon blir ansett som viktig for bedrifters konkurransedyktighet på lang sikt. Bakgrunnen for denne studien er den store endringen i arbeidsstrukturene etter at pandemien. Selv etter pandemien ønsker mange organisasjoner å fortsette delvis fra hjemmekontoret. Det er enda usikkert hvilke konsekvenser hybrid-arbeidsmodell vil ha for arbeidsmiljøet, og derfor vil denne studien fokusere på dette i sammenheng med kreativitet og innovasjon.
Teorien som blir presentert i denne masteravhandlingen er Amabiles komponentteori for kreativitet og innovasjon. Deretter trekker jeg frem tidligere forskning på kreativitets- og innovasjonsfeltet. Siden denne oppgaven omhandler hybrid-arbeidsmodell har jeg og valgt å se på tidligere forskning på hjemmekontor, og konsekvenser av det. Teorien blir brukt for at leseren skal tilegne seg kunnskap om tematikken rundt kreativitet og innovasjon i sammenheng med hybrid arbeidsmodell.
Jeg har valgt å studere et nytt perspektiv ved å se på den nye arbeidsstrukturen hybrid-arbeidsmodell. Dette ble gjort ved hjelp av kvalitative intervjuer, hvor jeg personlig intervjuet ti ansatte i ulike bedrifter med ulik grad av innovasjon. Jeg har både intervjuet ledere, ansatte og gründere. Resultatene i denne studien stemmer overens med forskning på innovasjons-og kreativitetsfeltet av hva som kan hemme og fremme kreativitet og innovasjon. Kreativitet og innovasjon viser seg også i dette tilfellet å være en kompleks prosess, hvor det er mange faktorer som har innvirkning på de ansatte og organisasjonen.
Noe av det jeg har kommet frem til i denne undersøkelsen er at de ansatte burde oppleve en balanse mellom fleksibilitet, samt ha et sett med rammer for å fremme kreativitet på best mulig måte. Det bør tilrettelegges for uformelle og formelle møter, og bruk av de digitale verktøyene. Det kommer også frem at organisasjonskulturen har stor innvirkning på de ansattes kreativitet, samt lederstilen som brukes i organisasjonen. Ledere bør tilrettelegge for å skape psykologisk trygghet og bygge kultur ved fysisk tilstedeværelse for å fremme innovasjon og kreativitet. I tillegg burde ledere gi ansatte «frihet under ansvar», og det bør også tilrettelegges for kunnskapsdeling og samarbeid mellom ansatte. Fysisk tilstedeværelse bør legges opp på tidspunkter hvor det kreves mer komplekse samarbeid, som ved kreativitetsrelevante prosesser, møte med nye kunder, eller ved målsettinger og større milepæler. Digitale møter fungerer ved raskere og effektive avgjørelser, og for konsentrasjonsarbeid. Digitale verktøy kan være med på å fremme gruppe-kreativitet ved å anskaffe ferdigheter fra et større mangfold, som ellers ikke ville vært mulig uten teknologi.
Nøkkelord: kreativitet, individuell kreativitet, gruppe kreativitet, team kreativitet, virtuelle team, organisasjonskreativitet, organisasjonskultur, innovasjon, hybrid-arbeidsmodell, hjemmekontor, fjernarbeid, work from home, kunnskapsarbeid | |
