Digital modenhet - hvordan arbeider politiske og administrative ledere for å utvikle digital modenhet i den kommunale virksomheten?

Abstract

Formålet med denne studien er å øke kunnskapen om hvordan kommunale ledere strategisk arbeider for å utvikle virksomheten digitalt. I tillegg ønsker studien å belyse hvordan både politisk og administrativt arbeider for å utvikle en digitalt moden virksomhet. Studien tar for seg to foregangskommuner som antas å ha høy grad av digital modenhet og gjennomføres som en case-studie for å svare på hvordan politiske og administrative ledere anvender ledelsesstrategier i digitaliseringsprosesser i kommunen. Gjennom kvalitative intervjuer sees det nærmere på hvilke faktorer og strategier administrativ og politiske ledere trekker frem når det gjelder digital endringsledelse og for å imøtekomme myndighetenes krav. Disse intervjuene følger en semi-stukturert intervjuguide utarbeidet for å innhente dyp kunnskap fra informantene. Funnene i casestudien viser at for å finne hva som hemmer eller fremme digitaliseringssprosser og digital modenhet i organisasjonen kan man bruke ledelsesteori knyttet til læring og endring i organisasjonen. I digitaliseringsprosesser må man ta hensyn til de samme faktorene som i andre endringsprosesser, og endringsledelseskompetanse er derfor viktige faktoren for å lykkes.