Digitalisering, Digital 21 og Agder Energi : En kvalitativ casestudie av digitaliseringsfremmende aktiviteter i Agder Energi

Abstract

Selv om digitalisering ikke er noe nytt, så betyr ikke det at dette er et fenomen man bør ta lett på. Bedrifter som ikke evner å ta del i dagens digitale utvikling risikerer å falle gjennom og norsk næringsliv trenger et digitaliseringsløft for å hevde seg i det internasjonale kappløpet. På bakgrunn av dette er Digital 21 Rapporten utarbeidet på oppdrag fra Nærings-og fiskeridepartementet for å komme med anbefalinger med den hensiktå fremme og legge til rette for økt digitalisering i næringslivet. Et næringsområde som ved egen utvikling har stor samfunnsmessig verdi i disse klimakritiske dager, er energibransjen. Derfor søker denne oppgaven å beskrivehvordanAgder Energi opererer i forhold til anbefalingene for digitalisering i Digital 21 rapporten. I hvilken grad Agder Energi faktisk etterlever disse anbefalingene, vil gi en indikasjon på om bedriften er klar for de utfordringene digitaliseringen bringer med seg. Anbefalingene innebærer blant annet bruk av og kompetanse om muliggjørende teknologier, cybersikkerhet, god data-og informasjonsflyt i bedriftene, sterkere IKT-kompetanse, tverrfaglig utvikling og samarbeid, og et offentlig rammeverk som bygger opp under digitalisering.Forskerspørsmålet er delt i to deler og lyder som følger: «Hvordan opererer Agder Energi i forhold til de anbefalinger for økt digitalisering som kommer frem i Digital-21 rapporten fra Nærings-og fiskeridepartementet (Aug. 2018)?» og «Hvilke styrker og svakheter identifiseres i Agder Energi i forhold til rapportens anbefalinger?»For å besvare problemstillingene ble det gjennomført en kvalitativ studie ved hjelp av semi-strukturerte dybdeintervjuer med fire ansatte fra forskjellige kompetanseområder i Agder Energi. Disse intervjuene ble supplert av analyse av tilgjengelig sekundærdata.Resultatet av studien viser at Agder Energi i dag allerede opererer under mange av de anbefalingene som Digital 21 rapporten fremmer, og at de på tross av enkelte sikkerhetshendelser tidligere, viser spesielt styrke på cybersikkerhetsområdet. Bedriften innehar også mange høyt utdannede ansatte og det finnes spisskompetanse på sentrale kunnskapsområder som er viktig for digitaliseringsevnen. Andre styrker som fremkommer er blant annet en ledelse som tar digitalisering og alt det innebærer på alvor, og godt samarbeid på tvers av bransjer og bedrifter. Av svakheter som identifiseres omhandler de for det meste problematikk rundt en aldrende arbeidsstokk og hvordan man kan dra disse med på endringene som nye teknologiutviklingogdigitaliseringen medfører.