Modellering og simulering av ResQcom

Abstract

De tre nødetatene brann, helse og politi har i dag gamle analoge kommunikasjonsnett som ønskes erstattet av et moderne digitalt nett kalt Tetra. Resqcom er et er et samlebegrep på produkter, tjenester og løsninger for nødetatene og redningstjenesten som benytter dette nettet. I denne rapporten er det gjort et forsøk på å finne ut av hvordan Resqcom kan bidra til å bedre koordinering, kvalitetsheving og effektivisering av nødetatenes koordineringintensive arbeid, gjennom bedre tilrettelegging for kommunikasjon og applikasjoner for informasjonsbehandling på Tetra-nettet. Dette er gjort ved å se nærmere på kjent koordineringsteori for å vurdere kvaliteten løsningsalternativet Resqcom tilbyr. At kommunikasjonskvaliteten bedres, viser seg å være grunnleggende for å styrke beslutningsgrunnlag og samarbeid både internt i nødetatene og tverretatlig, spesielt ved større aksjoner som krever innsats fra alle etatene i et dynamisk miljø.