dc.contributor.author | Tveter, Camilla | |
dc.contributor.author | Tønnessen, Vivi Haavik | |
dc.contributor.author | Weea, Ole Petter | |
dc.date.accessioned | 2015-09-11T06:42:28Z | |
dc.date.available | 2015-09-11T06:42:28Z | |
dc.date.issued | 2015 | |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11250/299422 | |
dc.description | Masteroppgave helse- og sosialinformatikk- Universitetet i Agder, 2015 | nb_NO |
dc.description.abstract | Introduksjon: Det er gjennomført en undersøkelse med tre måleinstrumenter (CTM-15, “Kommunens sjekkliste” og “PasOpp”) for å se på kvaliteten på overgangen ved utskrivelse fra spesialisthelsetjenesten til kommune og/eller hjemmet. Dette fordi kvalitet og pasientsikkerhet er truet for pasienter som gjennomgår overganger. Pasientene ble bedt om å oppgi hvordan de opplevde overgangen og hvor viktig de synes hvert enkelt måleparameterer. Det presenteres en kravspesifikasjon for IT-løsning for innsamling av pasienterfaringer og presentasjon av dataene.
Metode: Tverrsnittsundersøkelse med kvantitativ spørreundersøkelse hvor utvalget var pasienter som ble utskrevet fra spesialisthelsetjenesten i en tidsperiode over ca 10 uker vinter 2014-2015. 52 respondenter deltok i undersøkelsen
Resultat: Respondentene i undersøkelsen opplevde i varierende grad god omsorg ved overganger. Grad av viktighet på de enkelte måleparametrene er høyere enn hvordan de selv opplevde å bli ivaretatt. CTM-15 viste seg å være et godt instrument for innsamling av pasientopplevelser ved overganger.
Analyse: Det er utført univariate og bivariate deskriptive analyser på alle tre måleinstrumentene.
Diskusjon: For god kvalitet på overgangen fra spesialisthelsetjeneste til kommunehelsetjeneste og/eller hjemmet er det nødvendig å utføre målinger som kan brukes i kvalitetsforbedring. Målingene må baseres på pasientens opplevelser og synliggjøres kort tid etterpå slik at helseforetakene kan utføre kvalitetsforbedrende tiltak. Det er behov for en IT-basert løsning til innsamling og presentasjon av data og det anbefales å gjennomføre en instrumentanalyse for å analysere hvilke kvalitetsindikatorer som er viktige for pasientene. | nb_NO |
dc.language.iso | nob | nb_NO |
dc.publisher | Universitetet i Agder ; University of Agder | nb_NO |
dc.subject.classification | HSI 500 | |
dc.title | Hvordan kan kvalitetsindikatorer benyttes og synliggjøres ved bruk av IT-løsning for å forbedre kvaliteten på overgangen fra spesialisthelsetjenesten til kommunehelsetjenesten og/eller hjemmet? | nb_NO |
dc.type | Master thesis | nb_NO |
dc.subject.nsi | VDP::Technology: 500::Information and communication technology: 550 | nb_NO |
dc.source.pagenumber | 123 s. | nb_NO |