Elektronisk pasientjournal : på hvilke måter utarbeider sykepleiere tiltaksplaner i EPJ-systemet Gerica, og hvordan vurderer de brukervennligheten?

Abstract

Masterprosjektet har vært gjennomført i et samarbeid med Universitetet i Agder og to norske kommuner i Agder. Det er gjennomført en usabilitystudie av modulen tiltaksplaner i EPJ-systemet Gerica. Resultatene kan ha nytteverdi for systemleverandøren TietoEnator, brukere av systemet og pasienter. Prosjektet har tatt form gjennom veiledning og vi vil takke vår veileder ved Universitetet i Agder, Mariann Fossum, for konstruktiv veiledning og støtte i en lærerik prosess. Vi vil også takke våre deltakere i studien som har stilt opp i vår undersøkelse. Den teknologiske utviklingen har gått i rekordfart de siste ti årene innenfor helse- og sosialsektoren. Da vi har hatt kjennskap til, og lest rapporter om utfordringene med utarbeidelse og bruk av tiltaksplaner i Gerica, har vi en hypotese om at det å bruke informasjonsteknologi på jobb kan oppleves både vanskelig og frustrerende. Gruppen har bestått av tre personer, hvorav to har sykepleiefaglig bakgrunn og en har vernepleiefaglig bakgrunn. Alle tre jobber i kommunehelsetjenesten.