dc.contributor.author | Fiksdalstrand, Tom | |
dc.contributor.author | Søhol, Even | |
dc.date.accessioned | 2007-10-23T09:47:55Z | |
dc.date.issued | 2006 | |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11250/136069 | |
dc.description | Masteroppgave i informasjonssystemer 2006 - Høgskolen i Agder, Kristiansand | en |
dc.description.abstract | Oppgaven tar for seg hva som skal til for at bedrifter i det norske SMB segmentet skal
vurdere, implementere og adoptere løsninger basert på åpen kildekode (Open Source
Software/OSS).
OSS har utviklet seg til i dag å være en seriøs utfordrer til proprietære løsninger. Denne typen
løsninger innehar egenskaper som gjør at alle fritt kan ta de i bruk, videreutvikle løsningen,
endre løsningen og gjerne dele sine resultater. Disse egenskapene er sikret gjennom egne
lisenser. Norske og internasjonale styringsorganer og organisasjoner med stor innvirkning
promoterer per i dag mer og mer for benyttelsen av denne type løsninger da de kan ha en
positiv uavhengighetseffekt på markeder og sørge for at ikke enkelte aktører gjør seg selv
uunnværlige ved å sitte på opphavsrettigheter til for eksempel en vital del av en tvungen
standard.
OSS blir benyttet hyppig blant store selskaper med en god innsikt i IT/IS og dettes muligheter
for å støtte verdikjedeaktiviteter fram mot effektivisering og vekst. Vi har derimot sett lite til
utnyttelsen av slike løsninger i SMB markedet som burde kunne dra ekstra nytte av OSS blant
annet grunnet knappe budsjetter på IT/IS. Vi kan se for oss at OSS kan benyttes som et
insentiv til kunnskapservervelse på den mulige rollen IT/IS kan ta i bedriften og hvordan slike
løsninger kan benyttes som et viktig verktøy på det operasjonelle plan for å støtte opp om
strategier og taktikk for effektivisering og vekst.
Gjennom en tilnærming ved bruk av en Delphi-type undersøkelse og analyse settes det opp en
ekspertgruppe på totalt 8 eksperter. Ekspertene representerer grupperingene akademikere,
leverandører og ressurspersoner fra SMB bedrifter. Disse ekspertene foreslår hver kriterier
som de mener er viktig for at OSS skal kunne bli vurdert tatt i bruk og kunne adopteres i SMB
bedrifter. En konsolidert liste bestående av 34 kriterier blir akseptert av ekspertene som så
velger ut de viktigste av kriteriene individuelt. Ekspertene blir så delt opp i to panel, ett med
akademikere og leverandører, og ett bestående av eksperter fra SMB bedrifter. Panelene
rangerer de kriterier stemt fram som viktigst fra den konsoliderte liste hver for seg, inntill
enighet på rangering foreligger i henhold til Kendalls koeffisient for samstemmighet.
De endelige rangeringene fra de to panelene gir et bilde av de forskjellene i fokus ekspertene
har angående vurdering og adopsjon av OSS i SMB bedrifter. Akademikere og leverandører
fokuserer på hvordan OSS kan benyttes som et verktøy for effektivisering og vekst gjennom
fornuftig integrasjon og utnyttelse gjennom verdikjedens primære aktiviteter. Eksperter fra
SMB bedrifter har derimot et fokus på hvordan OSS kan benyttes som en aktuell erstatning av
proprietære løsninger i en ren støttende funksjon og ”proprietære” leverandører for bedriften.
Resultatene tilsier at det foreligger et sprik i fokus mellom panelene som tilsier at begge
parter aktivt bør gå inn for å forstå den andres fokus, men også at det er en reell
forretningsmulighet dersom leverandører tar i bruk en forretningsmodell hvor promotering og
kursing OSS og mulige anvendelser kan benyttes for å etablere et marked som leverandører
av tjenester som konsultasjon, implementasjonsstøtte, integrasjonsstøtte, support og videre
opplæringsmuligheter inn mot SMB markedet i Norge. | en |
dc.format.extent | 1932231 bytes | |
dc.format.mimetype | application/pdf | |
dc.language | nob | |
dc.publisher | Høgskolen i Agder | |
dc.publisher | Agder University College | |
dc.subject.classification | IS501 | |
dc.title | Kriterier for benyttelse og adopsjon av Open Source løsninger i det norske SMB-markedet | en |
dc.type | Master thesis | en |
dc.subject.nsi | VDP::Samfunnsvitenskap: 200::Økonomi: 210::Bedriftsøkonomi: 213 | |
dc.subject.nsi | VDP::Matematikk og naturvitenskap: 400::Informasjons- og kommunikasjonsvitenskap: 420::Systemutvikling og -arbeid: 426 | |