Navigating Disruption: Starlinks Impact on Maritime VSAT

Abstract

Denne masteroppgaven undersøker Starlinks disruptive påvirkning på den maritime VSAT-industrien. Hovedfokuset er på hvordan selskaper innen denne sektoren, representert ved den ledende aktøren "The Firm", har tilpasset seg de disruptive endringene. Ved å benytte noen av de ledende teoriene om disruptiv innovasjon og dynamiske kapabiliteter, utforsker studien de strategiske endringene og tilpasningene i forretningsmodellene som har oppstått som en konsekvens av Starlinks inntog i markedet.

Gjennom en tilnærming basert på enkeltcasestudie, understøttet av kvalitative intervjuer og observasjoner, identifiserer forskningen nøkkelstrategier som har gjort det mulig for "The Firm" å navigere utfordringene forårsaket av massiv disruptiv teknologi.

Følgende to problemstillinger, med underpunkter, ligger til grunn for oppgaven:

1.Hvorfor var ikke selskaper i VSAT-industrien fullt forberedt på den disrupsjonen Starlink forårsaket, til tross for eksisterende kunnskap om disruptive teknologier? •Finner vi bevis på sterke dynamiske kapabiliteter i industrien?

2.Hvordan har Starlink påvirket de strategiske beslutningene, inntektsstrategiene og forretningsmodellene til selskaper i VSAT-industrien? •Hvordan kan man respondere på lignende disrupsjoner i fremtiden?

Funnene i oppgaven viser at det er tegn til sterke dynamiske kapabiliteter i "The Firm". Oppgaven bidrar til en bredere forståelse av hvordan veletablerte selskaper kan respondere vellykket på store markedsforstyrrelser. "The Firm" undervurderte i starten markedets interesse for det som opprinnelig ble sett på som et underlegent produkt, men man klarte tilsynelatende å hente seg inn i tide. Selskapet beskyttet også sine inntektsstrømmer ved å skifte fokus og strategi til en bredere satsing på IT-tjenester, kompetanseutvikling hos ansatte samt tilby eksisternde kunder nye verdiøkende tjenester. Oppgaven har også identifisert enkelte svakheter i organiseringen hos veletablerte selskaper der dedikerte forsknings og utviklingsmiljøer kunne bidratt til en langt raskere tilpasning til den nye hverdagen dersom slike miljøer var etablerte, samt utstyrt med stor gjennomgslagskraft i organisasjonen.