Blar i Department of Economics and Finance på forfatter "Nguyen, Anh Ngoc"
-
Kjennetegn på kundene som bytter bank : en analyse av kundemobiliteten i bankmarkedet
Lie, Knut Henrik; Nguyen, Anh Ngoc (Master thesis, 2016)I denne oppgaven fokuseres det på kundemobiliteten i det norske bankmarkedet og hva som fremmer bankbytte. Oppgaven og resultatene baserer seg på empirisk testing fra Finansbarometeret 2015 som er utarbeidet av TNS Gallup ...