"Omorganisering og belastning"

Abstract

I denne masteroppgaven har jeg valgt å fordype meg i temaet omorganisering og belastning. Oppgavens problemstilling er: Hva slags faktorer kan ha betydning for om omorganisering oppleves belastende? Jeg valgte å benytte meg av kvalitativ metode og personlige intervjuer i og med at jeg var ute etter individuelle erfaringer og opplevelser for å belyse problemstillingen. Utvalget besto av ni informanter fra privat og offentlig sektor, kvinner og menn, fra to ulike aldersgrupper. Enkelte informanter var ledere, mens andre var vanlig ansatt. Jeg stilte ulike spørsmål som omhandlet subjektiv opplevelse ved omorganisering, og på hvilken måte ulike faktorer som krav, kontroll, mestring, jobbtilfredshet, nivå på støtte og informasjon hadde hatt av betydning for den enkeltes belastning. Temaet arbeidsmiljø, samt informantenes inntrykk av hvordan andre kollegaer opplevde prosessen, ble også berørt. Det finnes et omfattende materiale av tidligere forskning på mitt valgte tema. Stress, fysisk og psykisk belastning er velkjente fenomener i samfunnet og er ofte i medias søkelys i forbindelse med hvordan det påvirker sykefravær og dermed utgifter til trygdeytelser. Jeg var av den grunn klar over at det kunne være vanskelig å komme med nye og overraskende funn. Siktemålet mitt ble derfor å fremme dypere innsikt i individuelle erfaringer og opplevelser. Intervjudata fra informantene tydet på at flere opplevde faktorer ved omorganisering som belastende, mens andre ble mindre påvirket og opplevde faktorer ved prosessen som lite belastende. Det kan trekkes frem at til tross for flere belastende faktorer opplevde også informantene forskjellige positive sider ved omorganiseringene. Oppgaven vil vise til intervjudata som både tyder på like og ulike opplevelser i henhold til erfart belastning. Samt kom det frem av intervjudata at mange hadde en nyansert opplevelse av prosessen; av og til var det både positive og negative faktorer tilstede, samtidig som det ble referert til positive og/eller negative faktorer i ulike faser av perioden. En positiv faktor alle trakk frem var blant annet et godt nivå på kollegastøtte. På den andre siden var mangel på tilstrekkelig informasjon og støtte fra ledere en savnet faktor for de fleste.