Hvilke forhold kan forklare bedrifters adopsjon av hybride skyløsninger?
Abstract
Kontekst: Skyløsninger har i flere år blitt pekt på som et særdeles viktig område som bedrifter kan benytte som verktøy for å øke sine resultater, enten i form at effektivisering og kostnadsbesparelser, eller som en tilrettelegger for å kunne arbeide bedre sammen med sine leverandører og kunder.
Hensikt: Rapporten undersøker faktorer og forhold som viser seg å ha en betydning for bedrifter som adopterer skyløsninger.
Metode: Metoden benyttet under arbeidet er hovedsakelig deduktiv / kontekstbasert, men inneholder også et forberedende induktivt basert arbeide. Vi har i første fase av arbeidet benyttet intervjuer, samt hatt en rundebordskonferanse med eksperter innenfor fagfeltet for å få innspill på hvilke viktige områder vi burde belyse. Disse signalene benyttet vi under en litteraturstudie, der de samlede områdene ble gruppert i forhold til TAM, TOE og DOI modellene. Fokus områdene sikkerhet, press, lederstøtte, ressurser, fleksibilitet, kostnadsreduksjon, troverdighet og leverandørinvolvering ble innlemmet i en empirisk undersøkelse som ble sendt til våre respondenter, hvorav svar fra 222 respondenter i bedrifter som hadde adoptert skyløsninger ble analysert med bruk av metoden «partial least squares» i verktøyet SmartPLS.
Resultater: Hvilke forhold påvirker adopsjon av hybride skyløsninger i norske bedrifter? Ressurser, press, kostnadsreduksjon, sikkerhet og troverdighet var signifikante. Vi fant ingen signifikans for topplederstøtte, fleksibilitet eller leverandør-involvering. Denne undersøkelsen er utført i Norge, og vi har ikke funnet tilsvarende tidligere undersøkelser gjort i Norge.
Konklusjon: Tar vi de sammenfattede funnene inn i den norske konteksten hvor vi har et samfunn med en ledelsesmodell som innehar høy tiltro til ansatte, generelt høyt utdanningsnivå, men med ett høyt kostnadsnivå, så underbygges det av verdiene i undersøkelsen for lederstøtte, ressurser, press og kostnadsreduksjon. I vår utredning er det også en sammenheng mellom troverdighet, sikkerhet og leverandørinvolvering. Utredningen viser stor grad av troverdighet til leverandørene og tiltro til sikkerhet som leveres i skyløsninger. Leverandør-involvering var et nytt forhold som vi ønsket å undersøke. Det var et forhold som kom opp under rundebordskonferansen. Det er ikke signifikante funn for leverandør-involvering i undersøkelsen som kan kobles opp mot adopsjon av skyløsninger. Den høye graden av troverdighet til leverandører av skyløsninger kan være med å forklare den manglende koblingen. I den deskriptive statistikken ønskes dog leverandørinvolvering. Vi må da tolke det som om det er på generelt grunnlag og ikke knyttet mot skyadopsjon spesielt. Generelt bør det forskes mere på adopsjon av skyløsninger i Norge, da det finnes lite eller ingen forskning innenfor emnet rettet mot bedrifter i dette geografiske området. Denne utredningen gir også grunnlag for videre forskning innen topplederstøtte, leverandør-involvering og press i en norsk kontekst.
Description
Masteroppgave informasjonssystemer- Universitetet i Agder, 2015